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SERVIZI E PROFESSIONALITÀ


Formazione


Mediambiente srl è agenzia formativa accreditata presso la Regione Toscana ( AR0129 ) e in possesso di certificazione UNI EN ISO 9001:2008.

MISSION


  • Mediambiente srl risponde alla crescente domanda di formazione dello scenario socio-economico nel quale operano individui, imprese ed istituzioni. In particolare,  si prefigge lo scopo di garantire il legame tra formazione ed esigenze del mondo del lavoro e della produzione.
    “LO SCOPO CHE PERSEGUIAMO E’ QUELLO DI FORNIRE UN SERVIZIO FORMATIVO   COMPLETO,  CHE ASSICURI AI SINGOLI E ALLE AZIENDE, PRESTAZIONI DI QUALITA’, RISPETTOSE DELLE NORME REGOLATRICI DI SETTORE  E  FRUIBILI  CON MODALITA’ SEMPLIFICATE IN MODO DA ARRECARE AGLI UTENTI IL MINOR DISAGIO POSSIBILE”.



STANDARDS DEL SERVIZIO

    I fattori che compongono la qualità di un servizio sono molteplici e di diversa natura. Essenzialmente: competenza tecnica, rapidità, cortesia, semplicità, costi. Tutti convergono verso un dato univoco, che è il livello di Soddisfazione del Cliente. Per questo la nostra Azienda ha definito una serie di parametri di misura della qualità del proprio servizio ( univoci, oggettivi, confrontabili con quelli di altre realtà ), al rispetto dei quali si impegna in maniera esplicita nei confronti dei propri clienti, mettendo in atto un piano di investimenti che garantisca il miglioramento continuo nelle modalità di svolgimento del servizio.

 


Mediambiente s.r.l. Via Crispi, 33 52100 Arezzo Tel. 0575 352828 - 0575 20049 Fax 0575/0162070 E-mail: info@mediambiente.it
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